ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

【商品納入までの流れ】


 注文の確定:ダイヤモンド取引所および国内取扱会社等
 ↓
 国際輸送もしくは国内配送
 ↓
 ダイヤモンドブースに到着・検品
 ↓
 ジュエリー加工:国内加工工房
 ↓
 完成・納品:お客様へ


【納期について】

国内在庫のダイヤモンドはご入金確認後、最短2営業日での発送となります。ダイヤモンドブースの所在地である東京からヤマト運輸の宅急便もしくはヤマト便にて配送致します。

海外取引所在庫のダイヤモンドはご入金確認後通常10日~25日ほどとなります。ご入金確認後、速やかに取引所手続きを行い、ダイヤモンド取引所(主にイスラエル)から日本に向けて発送いたします。日本到着後速やかにご指定の住所にヤマト運輸にて配送いたします。

 [内訳]
  1. 日本向け発送:7~21営業日(取引所内手続き及び国際輸送)
  2. 国内発送:1~3日

※ 国際ジュエリーショー等のイベント開催中や年末年始・その他祝祭日による連休を挟む場合はダイヤモンド供給会社が自社のダイヤモンドを確保して滞留させてしまうため、在庫確認及び発送が1週間程度遅れることがあります。
※ 天変地異、戦争、政変、ストライキ、国際配達会社による運送上の問題、その他の不可抗力により配送の遅延、取消が発生した場合ににつきましては、ダイヤモンドブースは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※ ただし、お客様にお支払い頂いた代金は日本国内のダイヤモンドブースの銀行口座にて保管されており日本国内でダイヤモンドの検品・受渡が完了の後に取引所やダイヤモンド供給会社への支払を行います。取引所からダイヤモンドブースまでの間に何らかのトラブルが発生した場合でもお客様のお支払い代金は保護されます。


【注文の確定について】

ご注文いただいたダイヤモンドはダイヤモンド取引所もしくは国内ダイヤモンド取扱会社にて仮予約を行い、お客様からのご入金を頂いた時点で正式にご注文確定となります。仮予約の期間は「2営業日」となりますので、ご注文後すみやかにお支払い手続きをお願い致します。(※銀行振込をご選択の場合)

 [手続きの流れ]

  1. ご注文
  2. ダイヤモンド取引所にて仮予約(2営業日)
  3. ご入金および着金の確認
  4. ダイヤモンド取引所にて正式確定
  5. 諸手続き


【お支払いについて】

お支払いの方法は当社指定の銀行口座への振込もしくはクレジットカードおよびPayPal払いになります。

銀行振込の場合は、弊社よりお送りするご注文確認メールに振込先口座の詳細を記載してお知らせいたしますので、2営業日以内にお振込ください。銀行振込の場合には、ご注文金額(税前)の3.6%相当額をポイントとして発行します(要会員登録)。これはカード決済手数料の場合に発生する手数料相当分をお客様に還元するという趣旨になります。

カード払いの場合、PayPalの決済用ページに画面が切り替わり、当該ページにて決済手続きを完了していただきます。一括払いのみが可能で分割払いには対応しておりません。(但し、カード会社によっては一括払いのものを分割払いに変更することができる場合がありますので、分割払いをご希望の方はご利用のカード会社にご確認くださいませ)

カード払いのお支払上限金額は100万円です。これは資金決済を行うPayPal社が資金移動業者として1回あたりの決済上限金額を100万円と定めているためです。100万円を超える商品をご注文の場合は、1回あたりの決済金額を100万円以下に抑えた複数の商品に分割するという手続きをいたします。ご注文手続きの前に弊社までお問合せください。


【その他】
※ ダイヤモンドの詳細(鑑定内容、グレード)は必ず鑑定機関の鑑定内容をご確認ください。鑑定機関の鑑定内容はGIAやCGLの鑑定ページでご確認いただけます。鑑定ページが表示されない場合には弊社までお問合せください。

※ 2023年1月よりGIAの鑑定付きダイヤモンドには鑑定書面が発行されなくなりました。それに伴い、弊社からお客様へ販売するGIA鑑定付きダイヤモンドにも鑑定書面は付属しません。

※ 注文手続きを完了させるには、商品詳細のページで「カートに入れる」ボタンをクリックし、その後ショッピングカートのページで「レジに進む」ボタンをクリックし、以後注文手続きを完了画面まで進める必要があります。カートに商品を入れた状態もしくはレジに進んだ状態では、注文は確定されませんのでご注意ください。

※ 商品はショッピングカートに入れた時点もしくはレジに進んだ時点では、在庫が確保されておりません。また、当サイトの商品価格はダイヤモンド相場の変動、為替相場の変動に応じて随時更新されますので、カート内の商品の価格や在庫状況などがカートに入れた時点と異なる場合があります。ご購入手続きを進める場合には価格や在庫状況にご注意くださいませ。

※ メールでのご購入申し込みはお受けできません。

送料について

ヤマト運輸

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,188円 864円 864円 756円 864円 756円 756円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
756円 756円 756円 864円 864円 864円 864円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
864円 864円 972円 972円 972円 972円 972円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,080円 1,080円 1,080円 1,080円 1,188円 1,188円 1,188円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,188円 1,188円 1,188円 1,188円 1,296円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円以上は送料無料

※ 商品合計額が30万円以上の場合(ヤマト便による配送)には商品金額1万円あたり50円の運送保険料が別途かかります。ご承知ください。
※ 商品合計額が30万円未満の場合(宅急便による配送)には運送保険料はかかりません。


合計20,000円以上ご購入の場合、送料は無料となります。

クリックポスト : 一律300円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円以上は送料無料

※クリックポストでの送付は「メレダイヤモンド」のご注文にのみご利用いただけます。通常のダイヤモンドやジュエリー、その他サービスをご利用の場合はクリックポストを選択された場合でもヤマト運輸にて発送いたします。

お支払い方法について

銀行振込

お支払先の銀行はPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)、楽天銀行の弊社口座になります。

 

通常のご注文で銀行振込にてお支払いいただいた場合、販売価格の3%(1,000円未満切捨て)をポイントとして発行します(要会員登録)。ポイントは次回以降のご注文の際に1ポイント1円に換算してお使いいただけます。また1000ポイント以上の場合は、1ポイントを0.5円として銀行振込によるキャッシュバックとして払い戻すことも可能です。(※キャッシュバックの比率は不定期に変更いたします)

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。



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※Amazonギフト券はご利用できません。

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